职位描述 知名平台二线投诉处理专员-五险无销售性质 岗位职责: 1. 处理一线客服无法直接处理的升级投诉通过语音方式联系客户进行沟通处理 2.具备较强的沟通能力以及同理心。 3.深挖客户诉求，积极协调方案解决客户问题。 岗位要求: 男女不限，20-35岁，大专学历，有最低【半年】以上的客服，投诉处理，或销售，电销回访，其中任意经验，具备较强的沟通能力和抗压能力，经验丰富者可放宽至40岁。 薪资：试用期综合薪资3800、转正综合薪资4800 福利：双休、社保、加班费等... 上班时间:长白班 月休8天 8-24八小时排班 地址:天津市南开区万科时代中心11层 职位福利 五险 联系电话 15130108901