岗位职责： 1. 平台日常运营与维护 负责微信、微博、抖音、小红书、视频号等新媒体平台的日常内容发布、账号维护与基础管理。 熟悉各平台运营规则，确保内容符合平台调性，并按时保质完成内容更新。 2. 内容策划与创作 根据公司品牌调性、产品特点及目标受众，进行图文、短视频、直播等内容的策划、撰写与编辑。 追踪网络热点，结合行业动态进行内容创意，产出具有传播性的优质内容。 3. 用户互动与社群运营 负责粉丝的互动与维护，及时回复用户评论、私信，提升用户活跃度与粘性。 负责社群的运营，通过活动策划、话题引导等方式提升社群活跃度，挖掘用户需求。 4. 活动策划与推广 策划并执行线上/线下的新媒体营销活动，提升品牌曝光度、粉丝量及转化率。 配合公司营销计划，进行跨平台的内容分发与推广，扩大内容传播范围。 5. 数据分析与优化 监控各平台运营数据（如阅读量、点赞量、转化率、粉丝增长等），进行数据复盘与分析。 根据数据分析结果，及时调整内容策略、选题方向及运营手段，优化运营效果。 6. 跨部门协作 与市场营销、设计、产品等团队协同，配合公司整体营销战略，提供相应的新媒体支持。 二、 任职要求 1. 学历与专业 大专及以上学历，新闻、传播、广告、市场营销、中文、数字媒体等相关专业优先。 2. 经验要求 具备1---3年以上新媒体运营相关工作经验，有自媒体、短视频（如抖音）或微信（公众号）运营成功案例者优先。 3. 技能要求 内容能力：具备较强的文案撰写能力、网感及热点捕捉能力，能独立完成内容策划与创作。 工具能力：熟练使用新媒体运营工具及作图/剪辑工具者优先。 数据分析：具备基本的数据分析能力，能通过数据反馈指导运营工作。 4. 素质要求 对新媒体行业有浓厚兴趣，熟悉各主流新媒体平台的运作机制与用户行为特点。 思维活跃，具备较强的学习能力、创新意识和抗压能力。 责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。