1.负责园区散客与团票的办理及出售工作,及时准确收取票款,并登记金额;
2.遵守公司的规章制度及本岗位的操作流程,熟练操作收银系统及银行POS机;
3.负责为游客提供良好的服务,回答游客咨询;
4.负责营业结束后,清点当日营业款及备用金,填写现金缴款单,打印日销售报表,票款及时上缴金库;
5.负责负责闸机出检票工作;
6.负责雪服雪具日常维护保养,日常发放及回收租赁工作;熟练租赁流程;
7.负责寄存区游客服务工作,熟练掌握寄存业务流程,确保无误;
8.负责服务大厅游客指引、疏散工作,做好安全提示工作,确保大厅秩序有条不紊;
9.负责租赁雪具及游客雪具调试、维修工作;
10.负责管辖物资的上架,理货,盘点及统计等工作。