一、岗位职责:
1、负责接收客户订单以及安排订舱装箱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
2、跟进货物状态,及时反馈信息;
3、根据客户提供的单证,制作相关文件资料,并进行各种单证的校对、核对和确认及系统录入、归档;
4、跟进客户日常需求,妥善处理突发问题,及时解决客户日常问题;
5、与相关外协部门保持良好沟通,及时解决各类问题,提升服务质量。
二、任职资格
1、国际贸易、国际物流相关专业优先;
2、熟接收订单以及安排订舱装箱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
3、工作细心有责任心,有较强的服务意识和团队精神;
4、有较强的抗压力及耐心。