岗位职责： 1. 协助各个事业部售后指导安装调试产品注意的事项。 2. 及时将客户替换下需要调换的配件带回。 3. 出差回来之后及时填写售后服务表，及时整理成册，及时登记销账。 4. 售后服务过程中及时反馈现场情况和产品存在的问题并及时督促改进。 5. 跟客户交流时，细心了解产品的发生时的状况，提出解决问题的方法。 6. 售后成员要及时做好售后回访工作，保证服务质量。 7.售后服务过程中遇到的问题及时总结，讨论分析，并反馈公司相关部门。 8.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.大专以上学习，电子信息，自动化等相关专业优先。 2.从事1年以上相关硬件电子行业技术支持类或售前售后类岗位。 3.能出差。 上班时间：早8:30-12:00,13:00-17:30(冬季作息，月休六天)