1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;
3、跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、具备一定营销能力;
6、跟踪客户,与客户建立良好关系;
7、维护企业形象和品牌形象;
8、完成领导安排的其它工作。
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;
3、跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、具备一定营销能力;
6、跟踪客户,与客户建立良好关系;
7、维护企业形象和品牌形象;
8、完成领导安排的其它工作。